維修資訊

(週一至週六8：30~21：00)，進行線上檢測及故障排除。

»維修服務中心     <週一至週五>

»維修規則

»LCD 顯示器像素標準說明及保固

1. 致電HP貼心服務專線(02)8722-8000 (週一至週六8：30~21：00)，進行線上檢測及故障排除
   [註]維修中心服務時間(週一至週五)，部份週六上班
   　
2. 可於線上主動電話預約到維修據點送修時間，解除您維修時程的等待。

   　

   • 到府交換機機型：若機器確認故障將派員至府上交換機器»說明
   • 若非到府交換機機型→則請顧客將故障機器送到＜HP全省授權技術服務中心＞約2~3個工作天，顧客即可領取一台使用正常的良機。

   »流程圖說明
   »查詢維修規則
   »維修據點查詢
   »維修進度查詢

適用整機交換產品

• hp deskjet多色階彩色噴墨印表機(A4尺寸)
• hp photosmart數位相片印表機
• hp officejet/PSC All in One彩色多功能事務機（保固期內提供到府換機服務，部份機種需上網註冊）
• 噴墨印表機 OfficeJet K550/K550dtn/K850
• 黑白雷射印表機 1018/1020/1022/1022n
  »交換機說明

• 電話預約送修：可主動預約至維修據點做快速交換機服務，減少您維修時間的等待。»詳情
• 到府交換機服務：確認機器故障後，若為到府交換機的機型，HP會派員到機器所在處，收取故障的機器，並送一台使用正常的良機到指定地點。
• 自行送修服務：若您的機器保固非到府交換機機型，若確認故障時，請您攜帶您的機器至最近的維修據點親自送修。»查詢維修據點

»機型服務查詢